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售后服务

楚洋餐饮油水分离器厂家售后服务规范

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1.快速响应:污水提升器、一体化预制泵站、餐饮油水分离器等设备在保修期内发生故障,我司在收到客户的报修通知后,4小时回复,8小时提供解决方案,二十四小时到位,并全天热线电话、传真支持

>2.两年保修:自用户验收签字之日起一周内计算,所有产品两年内,可享受公司提供免费保修服务
>3.终身维护:本公司长期为用户提供技术咨询,技术培训,产品升级等服务
>4.定期巡检:用户购买产品后,公司将安排技术人员定期上门巡检,确保客户设备正常使用;
>5.技术支持:用户在使用中遇到任何问题,可随时拨打我司二十四小时服务热线,保证您的问题及时,顺利得到解决
>6.“一站式”服务:本公司采用多种方式(电话、传真、互联网、现场指导)随时高效的解答客户问题